Anúncios rápidos são importantes

Saiba como melhorar a velocidade dos anúncios pode aumentar a receita e agradar os usuários, e como fazer isso.

Gustav Ernberg von Heijne
Gustav Ernberg von Heijne
Jonathon Imperiosi
Jonathon Imperiosi
Rob Hazan
Rob Hazan

Se você é como a maioria dos editores na Web, sua empresa oferece uma troca de valor simples: você fornece conteúdo que os usuários consideram valioso e, no processo, apresenta anúncios relevantes para gerar receita. Mas se esses anúncios diminuírem a velocidade do conteúdo, você estará cumprindo sua parte do acordo?

Esta postagem explica como os anúncios rápidos beneficiam a todos e como começar a investigar e melhorar a velocidade dos anúncios nos seus sites.

Por que os anúncios rápidos são importantes?

Anúncios rápidos melhoram a experiência do usuário

Os usuários acessam seu site para se divertir, se informar ou aprender algo novo, e esperam que ele carregue rapidamente, com interrupção mínima. Se o site ajudar os usuários a fazer isso bem, eles vão voltar com mais frequência. Embora os anúncios sejam necessários para sua empresa, se eles estiverem deixando o site mais lento, poderão criar uma tensão com o objetivo do usuário.

O navegador tem recursos limitados para trabalhar: memória, CPU e largura de banda da rede. Quanto mais recursos seus anúncios consomem, mais tempo leva para que a página fique visualmente completa e interativa. Isso pode prejudicar métricas de experiência do usuário, como duração da sessão e taxa de rejeição. Para melhorar essas métricas, veicule os anúncios mais leves possíveis e carregue-os no momento certo (que nem sempre é imediatamente).

Para muitos editores de e-commerce, os anúncios de display são uma fonte secundária de receita. Se você é um desses editores, sabe que os anúncios colocados na página têm um impacto negativo nas principais métricas de negócios (vendas, assinaturas e muito mais). Os anúncios rápidos, ao saírem do caminho da página, também impulsionam suas principais métricas de negócios.

Anúncios rápidos geram mais dinheiro

Outra maneira de pensar nesse assunto é do ponto de vista de um anunciante. Quanto mais cedo um anúncio aparece na página, mais tempo ele fica visível na tela, o que significa que é mais provável que ele seja visto e gere uma interação. À medida que as visualizações e interações aumentam, o valor dos seus espaços de anúncio também cresce aos olhos dos anunciantes.

Por outro lado, as impressões e as impressões visíveis diminuem quanto mais tempo um anúncio leva para aparecer na página. Para dar uma ideia da magnitude desse problema, os gráficos abaixo mostram dados agregados de um experimento em que um atraso entre 100 ms e 1 s foi injetado antes de cada resposta de anúncio, em 4 bilhões de impressões em sites com a tag do editor do Google no modo de várias solicitações. As linhas pontilhadas são extrapolações para visualizar como a melhoria da velocidade do anúncio pode aumentar as impressões e a taxa de visibilidade.

Com um segundo de atraso adicional, as impressões diminuíram 1,1% para o tráfego de dispositivos móveis e 1,9% para o tráfego de computadores:

Gráfico mostrando a latência injetada x mudança nas impressões
Fonte: dados internos do Google, dezembro de 2016 a janeiro de 2017.

Com um segundo de atraso adicional, a taxa de visibilidade diminuiu 3,6% para o tráfego de dispositivos móveis e 2,9% para o tráfego de computadores:

Gráfico mostrando a latência injetada x mudança na taxa de visibilidade
Fonte: dados internos do Google, dezembro de 2016 a janeiro de 2017.

Um framework para pensar na velocidade dos anúncios

Os sites modernos costumam ter configurações de veiculação de anúncios complexas e diversas, o que significa que não há um método único para acelerar os anúncios. Em vez disso, as seções a seguir oferecem uma estrutura para pensar na velocidade do anúncio. Alguns pontos são específicos do Google Ad Manager, mas os princípios se aplicam mesmo que você esteja usando um servidor de anúncios diferente.

Saiba por que você quer melhorar a velocidade do anúncio

Antes de começar a trabalhar para melhorar a velocidade dos anúncios, defina seus objetivos. É para melhorar a experiência do usuário? Para aumentar a visibilidade? Ambos?

Quaisquer que sejam suas metas específicas, é importante identificar as métricas que você pode usar para medir e acompanhar o progresso ao longo do tempo. Com as métricas certas, é possível:

  • Saiba se as mudanças que você está fazendo estão levando você na direção certa.
  • Faça experimentos, como testes A/B, para avaliar a eficácia de mudanças específicas.

Depois de decidir quais métricas fazem sentido para você, configure os relatórios para acompanhar tudo com facilidade. Um painel que você pode verificar periodicamente ou relatórios programados enviados por e-mail funcionam bem para isso.

Conheça seu inventário e dependências

Para identificar oportunidades de melhorar a velocidade dos anúncios, primeiro é preciso entender os tipos de inventário que seu site aceita e as dependências técnicas de cada um.

Por exemplo, suponha que um site seja compatível com os seguintes tipos de inventário:

  • Cabeçalho para computadores
  • Banner para dispositivos móveis

Para carregar e mostrar anúncios, o site de exemplo usa o seguinte:

  • Uma plataforma de gestão de consentimento
  • Scripts de público-alvo
  • Scripts de lances de cabeçalho
  • Um framework de renderização

Primeiro, crie um fluxograma para cada tipo de inventário e visualize como as várias dependências interagem para carregar e exibir um anúncio. O inventário de um leaderboard para computador pode ter esta aparência:

Um exemplo de fluxo de trabalho para o tipo de inventário de ranking do computador.

Um tipo de inventário mais complexo, como um banner para dispositivos móveis, pode ter esta aparência:

Exemplo de fluxo de trabalho para o tipo de inventário de banner para dispositivos móveis.

Em seguida, use essas informações para criar uma tabela simples como a abaixo, que mapeia cada tipo de inventário para suas dependências em um formato fácil de entender.

Tipo de inventário Plataforma de gestão de consentimento Script de público-alvo Script de lances de cabeçalho Framework de renderização
Cabeçalho para computadores ✔ (X) ✔ (A) -
Banner para dispositivos móveis ✔ (X e Y) ✔ (A e B)

Criar uma visão geral dos tipos de inventário e das dependências como essa ajuda a identificar caminhos críticos e áreas de otimização. Por exemplo, você pode descobrir que algumas dependências são incluídas desnecessariamente e podem ser removidas para uma melhoria rápida na velocidade. Essas informações são especialmente úteis ao analisar os tempos de carregamento de anúncios.

Saiba o que você quer melhorar

Uma boa maneira de melhorar a velocidade do anúncio é reduzir o tempo de carregamento do primeiro anúncio na página. Esse período pode ser dividido em três intervalos principais:

Tempo para carregar bibliotecas de anúncios
O tempo necessário para carregar todas as bibliotecas de anúncios necessárias para emitir a primeira solicitação de anúncio. Pode ser melhorada removendo ou atrasando o carregamento de scripts que não estão relacionados à criação de solicitações de anúncios.
Tempo até a primeira solicitação de anúncio
O tempo decorrido entre o carregamento da biblioteca de anúncios e a primeira solicitação de anúncio. Pode ser melhorado paralelizando solicitações de lances de cabeçalho e evitando tarefas que bloqueiam a linha de execução principal.
Tempo até a renderização do primeiro anúncio
O tempo decorrido entre a primeira solicitação de anúncio e a renderização do primeiro anúncio. Pode ser melhorado reduzindo a complexidade do anúncio e o tamanho do arquivo do criativo.

Antes de começar a fazer mudanças, decida em qual dessas métricas você vai se concentrar. Embora o objetivo final seja minimizar todos eles, a importância relativa de melhorar cada um (e os métodos usados para isso) vai depender muito da sua configuração específica.

Use uma ferramenta como Auditorias de anúncios do editor para Lighthouse (link em inglês) e analise seu site, identifique gargalos e tome uma decisão informada sobre onde concentrar seus esforços.

Conclusão

Agora que você entende a importância da velocidade dos anúncios e tem uma estrutura para pensar nisso, é hora de identificar áreas de melhoria nos seus sites e acelerar seus anúncios. Por fim, considere criar seus anúncios em AMP, um formato que produz anúncios rápidos de maneira confiável.