Tìm hiểu cách cải thiện tốc độ quảng cáo có thể tăng doanh thu và khiến người dùng hài lòng, cũng như cách tiếp cận việc cải thiện tốc độ quảng cáo.
Nếu bạn giống như hầu hết các nhà xuất bản trên web, thì doanh nghiệp của bạn cung cấp một hoạt động trao đổi giá trị đơn giản: bạn cung cấp nội dung mà người dùng thấy có giá trị và trong quá trình đó, bạn giới thiệu cho họ những quảng cáo phù hợp để tạo doanh thu. Nhưng nếu những quảng cáo đó làm chậm nội dung, thì bạn có thực sự giữ đúng lời hứa của mình không?
Bài đăng này giải thích cách quảng cáo nhanh mang lại lợi ích cho mọi người, cũng như cách bắt đầu điều tra và cải thiện tốc độ quảng cáo trên trang web của bạn.
Tại sao quảng cáo nhanh lại quan trọng?
Quảng cáo tải nhanh giúp cải thiện trải nghiệm người dùng
Người dùng truy cập vào trang web của bạn để giải trí, tìm hiểu thông tin hoặc học hỏi điều gì đó mới. Họ mong muốn trang web của bạn tải nhanh và ít bị gián đoạn. Nếu trang web của bạn giúp người dùng thực hiện việc đó một cách hiệu quả, thì họ sẽ có xu hướng quay lại thường xuyên hơn. Mặc dù quảng cáo có thể cần thiết cho doanh nghiệp của bạn, nhưng nếu quảng cáo làm chậm trang web thì quảng cáo có thể tạo ra sự căng thẳng với mục đích của người dùng.
Trình duyệt có nguồn lực hạn chế để hoạt động, chẳng hạn như bộ nhớ, CPU và băng thông mạng. Quảng cáo của bạn càng tiêu thụ nhiều tài nguyên trong số này, thì trang của bạn càng mất nhiều thời gian để hoàn tất về mặt hình ảnh và trở nên tương tác. Điều này có thể ảnh hưởng đến các chỉ số về trải nghiệm người dùng như độ dài phiên và tỷ lệ thoát. Bạn có thể cải thiện các chỉ số này bằng cách phân phát quảng cáo có dung lượng nhẹ nhất có thể và tải quảng cáo vào đúng thời điểm (không phải lúc nào cũng tải ngay).
Đối với nhiều nhà xuất bản thương mại điện tử, quảng cáo hiển thị là nguồn doanh thu thứ cấp. Nếu là một trong những nhà xuất bản này, bạn biết rằng mọi quảng cáo bạn đặt trên trang đều có tác động tiêu cực đến các chỉ số kinh doanh chính (doanh số bán hàng, lượt đăng ký và các chỉ số khác). Quảng cáo nhanh cũng giúp tăng các chỉ số chính của doanh nghiệp bằng cách không xuất hiện trên trang.
Quảng cáo nhanh giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn
Một cách khác để suy nghĩ về chủ đề này là từ quan điểm của nhà quảng cáo. Quảng cáo xuất hiện trên trang càng sớm thì thời gian hiển thị trên màn hình càng lâu, tức là quảng cáo có nhiều khả năng được nhìn thấy và tương tác hơn. Khi số lượt xem và lượt tương tác tăng lên, giá trị của các vị trí quảng cáo cũng tăng lên trong mắt nhà quảng cáo.
Ngược lại, số lượt hiển thị và số lượt hiển thị có thể xem sẽ giảm nếu quảng cáo mất nhiều thời gian hơn để xuất hiện trên trang. Để cho thấy mức độ nghiêm trọng của vấn đề này, các biểu đồ bên dưới trình bày dữ liệu tổng hợp từ một thử nghiệm trong đó độ trễ từ 100 mili giây đến 1 giây được chèn trước mỗi phản hồi quảng cáo, trên 4 tỷ lượt hiển thị trên các trang web có Thẻ nhà xuất bản của Google ở chế độ nhiều yêu cầu. Đường nét đứt là những đường ngoại suy để minh hoạ cách việc cải thiện tốc độ quảng cáo có thể làm tăng số lượt hiển thị và tỷ lệ khả năng xem.
Khi độ trễ tăng thêm 1 giây, số lượt hiển thị giảm 1,1% đối với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và 1,9% đối với lưu lượng truy cập trên máy tính:
Khi độ trễ tăng thêm 1 giây, tỷ lệ xem được giảm 3,6% đối với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và 2,9% đối với lưu lượng truy cập trên máy tính:
Một khuôn khổ để xem xét tốc độ quảng cáo
Các trang web hiện đại thường có chế độ thiết lập phân phát quảng cáo phức tạp và đa dạng, tức là không có phương pháp chung nào để tạo quảng cáo nhanh. Thay vào đó, các phần sau đây sẽ cung cấp cho bạn một khung sườn để suy nghĩ về tốc độ quảng cáo. Một số điểm dành riêng cho Google Ad Manager, nhưng các nguyên tắc này vẫn áp dụng ngay cả khi bạn đang sử dụng một máy chủ quảng cáo khác.
Biết lý do bạn muốn cải thiện tốc độ quảng cáo
Trước khi bắt đầu cải thiện tốc độ quảng cáo, bạn cần xác định rõ mục tiêu của mình. Mục đích là để cải thiện trải nghiệm người dùng? Để tăng khả năng xem? Cả hai?
Dù mục tiêu cụ thể của bạn là gì, điều quan trọng là bạn phải xác định được những chỉ số mà bạn có thể sử dụng để đo lường và theo dõi tiến trình đạt được mục tiêu theo thời gian. Việc sử dụng các chỉ số phù hợp giúp bạn:
- Biết được liệu những thay đổi bạn đang thực hiện có giúp bạn đi đúng hướng hay không.
- Chạy các thử nghiệm, chẳng hạn như thử nghiệm A/B, để đánh giá mức độ hiệu quả của những thay đổi cụ thể.
Sau khi quyết định các chỉ số phù hợp với bạn, hãy nhớ định cấu hình báo cáo để bạn có thể dễ dàng theo dõi các chỉ số đó. Trang tổng quan mà bạn có thể kiểm tra định kỳ hoặc báo cáo gửi theo lịch được gửi cho bạn qua email sẽ phù hợp với mục đích đó.
Nắm rõ khoảng không quảng cáo và các phần phụ thuộc
Để xác định các cơ hội cải thiện tốc độ quảng cáo, trước tiên, bạn cần hiểu rõ các loại khoảng không quảng cáo mà trang web của bạn hỗ trợ và các mối phụ thuộc về kỹ thuật của từng loại.
Ví dụ: giả sử một trang web hỗ trợ các loại khoảng không quảng cáo sau:
- Bảng xếp hạng trên máy tính
- Biểu ngữ di động
Để tải và hiển thị quảng cáo, trang web mẫu sử dụng những thành phần sau:
- Nền tảng quản lý sự đồng ý
- Kịch bản dành cho khán giả
- Tập lệnh đặt giá thầu dựa vào tiêu đề
- Một khung kết xuất
Trước tiên, hãy tạo một sơ đồ quy trình cho từng loại khoảng không quảng cáo để hình dung cách các phần phụ thuộc khác nhau tương tác nhằm tải và hiển thị quảng cáo. Khoảng không quảng cáo bảng xếp hạng trên máy tính có thể có dạng như sau:
Trong khi đó, một loại khoảng không quảng cáo phức tạp hơn, chẳng hạn như biểu ngữ trên thiết bị di động, có thể trông như sau:
Sau đó, hãy dùng thông tin này để tạo một bảng đơn giản như bảng bên dưới, bảng này sẽ liên kết từng loại khoảng không quảng cáo với các phần phụ thuộc của loại khoảng không quảng cáo đó theo một định dạng dễ hiểu.
| Loại khoảng không quảng cáo | Nền tảng quản lý sự đồng ý | Tập lệnh dành cho khán giả | Tập lệnh đặt giá thầu dựa vào tiêu đề | Khung hiển thị |
|---|---|---|---|---|
| Bảng xếp hạng trên máy tính | ✔ | ✔ (X) | ✔ (A) | - |
| Biểu ngữ di động | ✔ | ✔ (X và Y) | ✔ (A và B) | ✔ |
Việc tạo thông tin tổng quan về các loại khoảng không quảng cáo và các phần phụ thuộc như thế này giúp xác định các đường dẫn quan trọng và những điểm cần tối ưu hoá. Ví dụ: bạn có thể thấy một số phần phụ thuộc được đưa vào một cách không cần thiết và có thể bị xoá để cải thiện tốc độ một cách nhanh chóng. Thông tin này đặc biệt hữu ích khi phân tích thời gian tải quảng cáo.
Tìm hiểu những điểm cần cải thiện
Một cách hay để cải thiện tốc độ quảng cáo là tập trung vào việc giảm thời gian cần thiết để tải quảng cáo đầu tiên trên trang của bạn. Thời gian này có thể được chia thành 3 khoảng thời gian chính:
- Thời gian tải thư viện quảng cáo
- Thời gian cần thiết để tải tất cả các thư viện quảng cáo cần thiết để đưa ra yêu cầu quảng cáo đầu tiên. Có thể cải thiện bằng cách xoá hoặc trì hoãn việc tải các tập lệnh không liên quan đến việc đưa ra yêu cầu quảng cáo.
- Thời gian đến yêu cầu quảng cáo đầu tiên
- Thời gian trôi qua kể từ khi tải thư viện quảng cáo cho đến khi yêu cầu quảng cáo đầu tiên được thực hiện. Có thể cải thiện bằng cách song song hoá các yêu cầu đặt giá thầu dựa vào tiêu đề và tránh các thao tác chặn luồng chính.
- Thời gian hiển thị quảng cáo đầu tiên
- Thời gian trôi qua kể từ khi yêu cầu quảng cáo đầu tiên được thực hiện cho đến khi quảng cáo đầu tiên được hiển thị. Có thể cải thiện bằng cách giảm độ phức tạp của quảng cáo và kích thước tệp mẫu quảng cáo.
Trước khi bắt đầu thực hiện bất kỳ thay đổi nào, bạn cần quyết định xem mình sẽ tập trung vào chỉ số nào trong số này. Mặc dù mục tiêu cuối cùng là giảm thiểu tất cả các chỉ số này, nhưng tầm quan trọng tương đối của việc cải thiện từng chỉ số (và các phương pháp bạn sử dụng để làm như vậy) sẽ phụ thuộc rất nhiều vào chế độ thiết lập cụ thể của bạn.
Bạn có thể sử dụng một công cụ như Publisher Ads Audits for Lighthouse (Kiểm tra quảng cáo của nhà xuất bản cho Lighthouse) để phân tích trang web, xác định các điểm tắc nghẽn và đưa ra quyết định sáng suốt về những điểm cần tập trung nỗ lực.
Kết luận
Giờ đây, bạn đã hiểu được tầm quan trọng của tốc độ quảng cáo và có một khung để suy nghĩ về tốc độ quảng cáo, đã đến lúc xác định những điểm cần cải thiện trong trang web của bạn và tăng tốc độ quảng cáo. Cuối cùng, hãy cân nhắc việc tạo quảng cáo của bạn trong AMP, một định dạng tạo ra quảng cáo nhanh một cách đáng tin cậy.